• Para Alesi, las organizaciones que realmente evolucionan son aquellas que priorizan las competencias humanas tanto como las técnicas. Entre las habilidades más valoradas, destaca la “learnability”, es decir, la capacidad de aprender de manera continua y mantener la constancia en el proceso. “También la adaptabilidad, porque vivimos cambios vertiginosos: hoy trabajas en un proyecto y mañana este puede girar 180° hacia otro enfoque”, explica.
• “La curiosidad es otra competencia clave, incluso exacerbada, porque impulsa la innovación. Buscamos personas que no solo cumplan con las tareas asignadas, sino que identifiquen oportunidades de mejora y generen valor. A esto se suma el pensamiento crítico y la capacidad de análisis, que están estrechamente ligados al sentido de responsabilidad y accountability que necesitamos en los equipos actuales”, añade.
• Alesi enfatiza que el mayor reto para los profesionales de hoy es mantenerse aprendiendo: “Lo que te llevó al empleo actual, no necesariamente te asegurará el de mañana, quien no tema a la tecnología y desarrolle tanto habilidades blandas, como técnicas, tendrá el cielo por límite.”
• En cuanto a las inversiones tecnológicas impulsadas por la transformación digital, Alesi reconoce que los resultados aún son modestos: “Si revisas estudios de firmas como Gartner o McKinsey, muchos CEO’ s admiten que, pese a las grandes inversiones en tecnología, la productividad apenas ha mejorado entre un 5 y 10%, y el retorno sobre la inversión es menor al 5%.”
• Estas cifras, aclara, varían según el sector: mientras las empresas tecnológicas perciben mayores beneficios, otros sectores todavía están en proceso de aprender cómo la inteligencia artificial transformará realmente sus modelos de negocio.
• Consultado sobre el liderazgo en contextos complejos, especialmente en Centroamérica y el Caribe, Alesi subraya la importancia de predicar con el ejemplo y aplicar lo que los propios estudios de ManpowerGroup evidencian: “Escuchar a los colaboradores y entender cómo quieren trabajar, nos da muchas luces para crear ecosistemas, donde tanto las personas como la organización ganen.”
• Finalmente, resalta el valor de reconocimientos como los Awards of Happiness, que visibilizan la labor del área de Recursos Humanos.

“El trabajo de Recursos Humanos suele hacerse en la sombra, pero implica una enorme responsabilidad: atraer, retener, desarrollar y escuchar a las personas. Por eso felicito a Awards of Happiness, están reconociendo una labor que muchas veces pasa desapercibida, pero que es clave para transformar vidas y organizaciones”, destaca.

Dale play al siguiente enlace y conoce a un líder empático Alberto Alesi. 

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