• En esta plática, Jennifer aborda los retos para lograr que la gestión del talento deje de operar de forma aislada y se alinee de manera efectiva con la estrategia del negocio. Subraya que este proceso no depende de una única acción, sino de un conjunto de prácticas articuladas que parten, fundamentalmente, de la claridad estratégica.
• El liderazgo cercano emerge como un habilitador clave, razón por la cual enfatiza la importancia de escuchar, preguntar y mantenerse en contacto directo con los equipos para entender los retos operativos y ajustar la ejecución. “Esta proximidad permite no solo monitorear el avance hacia los objetivos, sino también adaptar la estrategia para hacerla viable en el día a día”.
• En términos de metodologías, destaca el enfoque de liderazgo humanista, donde las personas se colocan al centro de la organización. A través de programas de capacitación basados en competencias, se promueve una comunicación bidireccional y transversal que fortalece la confianza. Este entorno facilita que los colaboradores aporten ideas, expresen limitaciones y contribuyan activamente a la consecución de los objetivos estratégicos.
• La gestión del desempeño juega un papel fundamental como mecanismo de alineación. La evaluación periódica y la retroalimentación equilibrada —que reconoce logros y señala áreas de mejora— permiten ajustar el rumbo y generar valor tanto para la persona como para la organización. Este proceso requiere empatía, responsabilidad y una visión integral por parte del líder.
• Asimismo, Jennifer resalta que el liderazgo transformador es situacional y se construye a partir de la experiencia, la escucha activa y la gestión del error como fuente de aprendizaje. “El error es viable, pero si aprendemos de ese error, nos ayuda a todos. Aquí el error no es castigado, es analizado.”
• En su opinión, la cultura organizacional, impulsada desde la alta dirección, debe vivirse en el día a día y no limitarse a declaraciones formales. “La cultura no se queda en la pared, se vive en los pasillos.”

Para concluir, Jennifer, recientemente reconocida Líder Transformadora por Awards of Happiness® y ManpowerGroup, apunta: "Me siento con una gran responsabilidad al tomar ciertas decisiones, porque cada decisión tomada, no solo repercuten en procesos empresariales, sino que toca vidas de las personas".

Una conversación con Jennifer Canchola sobre liderazgo, ejecución y coherencia organizacional que vale la pena escuchar.

Visita y suscríbete a nuestros canales de YouTube:

Awards of Happiness y RRHH Digital Américas

*Si te ha resultado interesante este artículo, te animamos a seguirnos en TWITTER y a suscribirte a nuestra NEWSLETTER DIARIA.

RRHHDigital