La Inteligencia Artificial (IA) ha dejado de ser un complemento para convertirse en una capacidad transversal integrada en todos los procesos de Recursos Humanos, desde la gestión del talento hasta la nómina y el control del tiempo, de acuerdo con Cegid, proveedor de soluciones de gestión empresarial en la nube.

En procesos sensibles como la selección de personal, la evaluación del desempeño o la gestión de nómina, la tecnología debe operar bajo principios de ética, trazabilidad y cumplimiento normativo. La IA tiene el potencial de transformar profundamente los procesos, la organización y la forma de trabajar, por lo que su implementación requiere un enfoque responsable.

Ante este panorama, la firma propone cuatro principios clave para una adopción segura y sostenible de la IA en Recursos Humanos:

• Invertir en el talento. Identificar y retener al talento clave, así como capacitar a los colaboradores con habilidades que les permitan trabajar de forma efectiva junto a la IA.
• Priorizar la seguridad. La IA gestiona datos sensibles, por lo que es fundamental elegir soluciones que garanticen altos estándares de protección, potencia de cálculo y confiabilidad en el manejo de la información.
• Establecer directrices claras. Implementar mecanismos robustos para proteger los datos, asegurar el cumplimiento de las regulaciones vigentes y promover un uso ético de la tecnología.
• Explorar de forma gradual. Adoptar soluciones progresivas que permitan dimensionar beneficios y riesgos antes de desplegarlas a gran escala en la organización.

“Garantizar la seguridad, privacidad y confidencialidad de la información de nuestros clientes es una de nuestras mayores prioridades. En Cegid implementamos políticas de seguridad robustas que regulan el acceso y uso de IA, auditorías internas y externas periódicas para asegurar el cumplimiento normativo de nuestros proveedores, así como monitorización en tiempo real para detectar y prevenir usos indebidos. Todo ello bajo un marco de cumplimiento legal y ético que deben seguir tanto empleados como partners”, afirmó Ángel Zuate, Head of Product Strategy de Cegid Iberia, Latam y África (ILA).

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