Las malas experiencias de los candidatos a una vacante pueden propagarse como la pólvora, es así que 34 por ciento de las personas que tienen una experiencia negativa la comparte en Internet, resaltó Mónica Ordóñez, Coordinadora de Contenidos en Kelly México.

En un artículo, refirió que estudios demuestran cómo las malas noticias atraen más atención que las buenas, lo que se debe al efecto negativo. En pocas palabras, la gente da más importancia a las cosas negativas que a las neutras o positivas.

Y es que el 64 por ciento de los candidatos que experimentan un proceso de contratación negativo lo compartirían con su familia y amigos, lo que crea un efecto dominó.

Las malas experiencias pueden influir en la forma en que la gente ve una marca e interactúa con ella; las malas noticias eclipsarán cualquier buena noticia que tenga una empresa, dañando así su reputación.

Por ello, recomendó plantearse la pregunta: ¿tratarías a tus clientes de la misma manera? Si la respuesta es no, tienes que revisar seriamente el proceso de reclutamiento. El 50 por ciento de la gente no compraría el producto de una empresa si recibiera una mala experiencia como candidato. Las malas experiencias pueden costar caro.

Las referencias son una forma rápida de crear una base de candidatos. Permiten que los nuevos candidatos conozcan tu empresa y el proceso de contratación antes, incluso, de haber hecho la solicitud.

El 27 por ciento de las personas que experimentan un proceso de contratación deficiente disuaden activamente a otras de presentar su candidatura. En esta feroz lucha por el talento especializado, razón por la cual es necesario que los mejores candidatos elijan la empresa, añadió Ordóñez. 

Una buena reputación y una experiencia del candidato perfecta son esenciales para el éxito y el crecimiento de una empresa. El 15 por ciento de los candidatos con una experiencia de contratación positiva pondrán más empeño en el trabajo.

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