• Con esta visión, Norma explica cómo el Consejo de la Comunicación enfrenta el reto de coordinar campañas que requieren la participación de múltiples sectores. Lejos de ser una dificultad, este desafío se convierte en una fortaleza gracias a la claridad estratégica y al trabajo conjunto con gobierno, iniciativa privada, organizaciones civiles y medios de comunicación.
• “La organización ha evolucionado de ser productora de campañas a liderar movimientos sociales”, señala.
• En lo interno, el Consejo impulsa una gestión integral del talento basada en cultura, salud, capacitación, comunicación y evaluación. Su programa “ruta del talento” busca desarrollar competencias, fortalecer el sentido de comunidad y consolidar una marca empleadora sólida. La premisa es clara: cuidar primero al equipo para poder cuidar a la sociedad.
• “A partir de ahí trabajamos en tres ejes: salud, capacitación y crecimiento. Contamos con telemedicina, una plataforma de formación llamada Universidad CC, herramientas para identificar perfiles conductuales y una próxima aplicación interna que mejorará la comunicación y el acompañamiento profesional. Además, estamos implementando una evaluación de desempeño integral que no solo mide metas y objetivos, sino también habilidades y competencias clave”, detalla.
• Norma, reconocida recientemente como Líder RRHH 2025 por Awards of Happiness, también reflexiona sobre los aprendizajes que han marcado su trayectoria: el valor del liderazgo humano, el bienestar interno y la certeza de que el trabajo con propósito transforma personas y organizaciones.
• Para cerrar, comparte su vínculo personal con la misión del Consejo. “Antes trabajé en administración y sistemas, pero aquí tuve mi primer acercamiento real a recursos humanos. Al ver el impacto que logramos afuera, pensé: ¿por qué no hacer también cosas grandes aquí adentro? Poco a poco empezamos a implementarlo”.

“He tenido un líder que impulsa el crecimiento del equipo y respaldó la iniciativa de trabajar por nuestro propio bienestar. Creo firmemente que cuando das algo bueno, eso se regresa. Si trabajas en un lugar donde haces lo que te gusta y te rodeas de un entorno que te hace sentir bien, permaneces y das lo mejor de ti”, concluye.

Conoce a una Líder Inspiradora que impulsa el liderazgo desde el Consejo de la Comunicación, organismo de la iniciativa privada concebido como una forma de participación social de los empresarios: Norma Huazo. 

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